Termini e Condizioni di Servizio
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'offerta e la vendita dei servizi di produzione video, registrazione audio, podcast e video corsi forniti sul sito flotrum.pro da SIXTH SENSE INTERIOR ENGINEERS PRIVATE LIMITED, con sede a Mumbai, India, ai consumatori finali (B2C) residenti in Europa e in Italia.
2. Oggetto del servizio
Flotrum Studio fornisce servizi di pianificazione, consulenza d'immagine, scrittura sceneggiature, ripresa video e post-produzione. Ciascun contratto specifico definisce il numero di video da produrre, la durata e il formato finale concordato.
3. Tariffe e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono validi al momento dell'ordine. Il pagamento del pacchetto video concordato deve avvenire tramite bonifico bancario internazionale o circuiti di pagamento elettronici sicuri gestiti direttamente dalla nostra controllante indiana.
4. Diritti di Proprietà Intellettuale
Il cliente acquisisce la piena ed esclusiva titolarità sul video finale e sui relativi diritti d'autore solo a seguito del pagamento dell'intero importo pattuito nel contratto di servizio. Fino al pagamento del saldo, la proprietà intellettuale del materiale grezzo rimane di Flotrum Studio.
5. Condotta del cliente e sessioni di ripresa
Il cliente si impegna a presentarsi puntualmente alle sessioni di ripresa pianificate e a fornire i testi dei copioni con almeno 5 giorni di anticipo per consentire la corretta formattazione per il teleprompter. Eventuali modifiche di orario delle sessioni devono essere comunicate entro 48 ore dalla prenotazione.
6. Diritto di Recesso
I consumatori residenti nell'Unione Europea beneficiano di un periodo di recesso legale di 14 giorni per recedere dal contratto di servizio senza penalità, in base al Codice del Consumo italiano ed europeo. Tutti i dettagli e il modulo per recedere sono consultabili alla pagina Diritto di Recesso.
7. Limitazione di responsabilità
Flotrum Studio garantisce un servizio video a perfetta regola d'arte tecnica, ma non assume alcuna responsabilità per l'andamento commerciale, economico o pubblicitario dei corsi pubblicati online o dei video inseriti sui canali e-commerce dei clienti.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge dello Stato del Maharashtra (India), dove risiede la sede principale dell'impresa. Tuttavia, in conformità alle norme di protezione dei consumatori, le controversie con consumatori europei saranno regolate dalla legge dello Stato in cui risiede il consumatore, con competenza del tribunale di domicilio del cliente.
9. Contatti per l'Italia
Per reclami, richieste di informazioni e modifiche contrattuali scrivere esclusivamente a: [email protected].