Informativa sul Diritto di Recesso

Diritto di recesso entro 14 giorni

Se agisci in qualità di consumatore privato residente nell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dal contratto di acquisto dei nostri servizi video o corsi online, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale, entro 14 giorni di calendario a decorrere dal giorno della stipula del contratto (firma del preventivo o acquisto online).

Modalità di esercizio del recesso

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci tramite una dichiarazione esplicita in lingua italiana inviata via e-mail all'indirizzo:

[email protected]

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso sotto riportato, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso e rimborsi

Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti.

Eccezioni ed Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.

Nel caso concreto di Flotrum Studio, qualora le sessioni fisiche di registrazione video siano già avvenute su tua richiesta espressa prima del decorso dei 14 giorni, il recesso non potrà essere concesso per la quota parte di servizio già prestata.

Modulo Tipo di Recesso

(Compila e invia questo modulo via email solo se desideri recedere dal contratto)